Υψηλή αποτελεσματικότητα στους δείκτες εξυπηρέτησης οφειλετών, ανταπόκριση σε 150.000 κλήσεις και αιτήματα πελατών κάθε μήνα και αναστολή μέτρων αναγκαστικής εκτέλεσης που αφορούν πυρόπληκτους δανειολήπτες ανακοίνωσε η ΕΕΔΑΔΠ.
1/08/2023
Οι Εταιρίες Διαχείρισης Δανείων στηρίζουν διαχρονικά την οικονομική εξυγίανση των νοικοκυριών, την ανταγωνιστική ανάπτυξη επιχειρήσεων και ολόκληρων κλάδων της αγοράς, αλλά και την ανάκαμψη της ελληνικής οικονομίας, μέσω της αντιμετώπισης του ιδιωτικού χρέους, αναφέρει ανακοίνωση της Ένωσης Εταιρειών Διαχείρισης Απαιτήσεων από Δάνεια και Πιστώσεις (ΕΕΔΑΔΠ) .
Ιδίως στο πλαίσιο των εξαιρετικά δύσκολων συνθηκών στις περιοχές της χώρας που πλήττονται από τις πρόσφατες καταστροφικές πυρκαγιές, οι Εταιρίες Διαχείρισης έχουν αναλάβει άμεσα σχετικές πρωτοβουλίες, προβαίνοντας σε αναστολή μέτρων αναγκαστικής εκτέλεσης που αφορούν πληττόμενους δανειολήπτες, καθώς και αναστολή τηλεφωνικών οχλήσεων, αναφέρεται. Οι ανωτέρω πρωτοβουλίες θα συγκεκριμενοποιηθούν περαιτέρω, λαμβάνοντας υπόψη το πλαίσιο μέτρων στήριξης που αναμένεται να ανακοινωθεί από την Ελληνική Πολιτεία.
Για το σύνολο των δανειοληπτών, οι δραστηριότητες διαχείρισης του κλάδου επικεντρώνονται πρωταρχικά στην επίτευξη συναινετικών λύσεων ρύθμισης. Ειδικότερα, το Α’ εξάμηνο του 2023 οι Εταιρίες Διαχείρισης Δανείων παρείχαν τη δυνατότητα σε χιλιάδες νοικοκυριά και επιχειρήσεις να αποπληρώσουν τις οφειλές τους και να ανακτήσουν πρόσβαση στο τραπεζικό σύστημα, μέσα από ρεαλιστικές και συναινετικές ρυθμίσεις, ύψους 3,6 δισ. ευρώ, υπερβαίνοντας τον στόχο των 3,2 δισ. ευρώ που είχαν θέσει αρχικά για το διάστημα αυτό. Σημειώνεται ότι από το σύνολο των ρυθμίσεων ύψους 3,6 δισ. ευρώ η πλειοψηφία αφορά μη-τραπεζικές ρυθμίσεις. Αναλυτικότερα, το ποσό των 2,4 δισ. ευρώ αφορά μη-τραπεζικά χαρτοφυλάκια δανείων και το 1,2 δισ. ευρώ τραπεζικά.
Σημαντική είναι και η συμβολή των εταιριών του Κλάδου στον Εξωδικαστικό Μηχανισμό. Πιο συγκεκριμένα, σύμφωνα με τα στοιχεία της ΕΓΔΙΧ, η εγκρισιμότητα σε πλήθος αιτήσεων από πλευράς Εταιριών Διαχειρίσεως Δανείων έφτασε στο 78% τον Ιούνιο 2023, με τις συνολικές εγκρίσεις ρυθμίσεων μόνο για τον μήνα Ιούνιο να ανέρχονται σε 0,32 δισ. ευρώ Με δεδομένη την κανονική ροή αιτήσεων και εγκρίσεων, η έμφαση των εταιριών-μελών της ΕΕΔΑΔΠ πλέον είναι στην παρακολούθηση της ομαλής αποπληρωμής των υλοποιημένων λύσεων.
Παράλληλα με την επίτευξη ρυθμίσεων, οι Εταιρίες Διαχείρισης στοχεύουν στη συνεχή βελτίωση του επιπέδου εξυπηρέτησης που προσφέρουν στους οφειλέτες. Για τον σκοπό αυτό, συνεχίζουν να επενδύουν σε τεχνολογικές υποδομές για την ηλεκτρονική εξυπηρέτηση των οφειλετών, με αποτέλεσμα τη σημαντική βελτίωση στους σχετικούς δείκτες που αποτυπώνουν το επίπεδο εξυπηρέτησης.
Ειδικότερα, με βάση τα στοιχεία Α’ εξαμήνου 2023, οι Εταιρίες Διαχείρισης:
Ο κλάδος των Εταιριών Διαχείρισης Δανείων, που απασχολεί περισσότερους από 5.000 εργαζομένους, συνεχίζει να επενδύει στη βελτίωση των υπηρεσιών του με διαχρονικό στόχο την παροχή βιώσιμων λύσεων στο θέμα των μη εξυπηρετούμενων δανείων, προς όφελος όλων των μερών, στηρίζοντας έμπρακτα ιδιώτες και επιχειρήσεις στην προσπάθειά τους να επανέλθουν στην κανονικότητα όσον αφορά την οικονομική τους δραστηριότητα, καταλήγει η ΕΕΔΑΔΠ.
ΠΗΓΗ: EURO2DAY.GR
Για να σας παρέχουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία, χρησιμοποιούμε τεχνολογίες όπως cookies για την αποθήκευση και/ή την πρόσβαση στις πληροφορίες της συσκευής σας. Η συναίνεση σας στην χρήση αυτών των τεχνολογιών θα μας επιτρέψει να επεξεργαστούμε δεδομένα όπως συμπεριφορά περιήγησης ή μοναδικά IDs σε αυτον τον ιστότοπο. Η μη συναίινεση ή η άρση αυτής μπορεί να επηρεάσει αρνητικά ορισμένες λειτουργίες.